Alertas jurídicos por Telegram, e-mail e central interna
Alertas jurídicos são notificações sobre eventos que exigem atenção no escritório: vencimento de prazos, audiências próximas, publicações recebidas pelas contas de monitoramento configuradas e outros compromissos registrados na agenda. O Defento distribui esses avisos por três canais principais — bot Telegram dedicado, e-mail via Resend e central interna de notificações no aplicativo — com preferências por categoria.
- Bot Telegram oficial do Defento
- E-mail transacional via Resend
- Central interna com histórico de notificações
Alertas jurídicos: o essencial
Alertas jurídicos são notificações sobre eventos que exigem atenção no escritório: vencimento de prazos, audiências próximas, publicações recebidas pelas contas de monitoramento configuradas e outros compromissos registrados na agenda. O Defento distribui esses avisos por três canais principais — bot Telegram dedicado, e-mail via Resend e central interna de notificações no aplicativo — com preferências por categoria. Não há promessa de zero falhas: conectividade, configuração incorreta ou prazos não cadastrados podem gerar lacunas. O sistema prioriza o que foi registrado e configurado para alertar, reduzindo dependência de memória e caixas de e-mail genéricas.
Canais e como configurar
Telegram é o canal de maior instantaneidade: em Configurações, você gera o vínculo com o bot oficial e escolhe categorias (prazos, audiências, publicações). E-mail complementa com registro escrito útil para arquivo e equipes que preferem inbox. A central interna concentra histórico dentro da plataforma.
Preferências são por usuário. Escritórios no Plano Escritório podem alinhar quem recebe o quê, evitando que todos sejam pingados por eventos irrelevantes.
- Bot Telegram oficial do Defento
- E-mail transacional via Resend
- Central interna com histórico de notificações
- Seleção por categoria de evento
Tipos de alerta no dia a dia
Prazos cadastrados disparam lembretes conforme antecedência definida. Audiências aparecem na agenda e geram avisos prévios. Publicações novas, após passarem pelas contas de monitoramento configuradas, podem notificar responsáveis para triagem rápida.
Alertas dependem de dados corretos: prazo errado ou processo não vinculado limita a utilidade. Por isso importação CSV e revisão pós-migração são etapas importantes na implantação.
- Prazos processuais e compromissos internos
- Audiências com data e hora registradas
- Publicações centralizadas após monitoramento
- Notificações operacionais da Mesa do Advogado, quando aplicável
Limites honestos dos alertas
Notificações push e mensagens instantâneas podem falhar por indisponibilidade de rede, bloqueio do Telegram, filtros de spam no e-mail ou conta desvinculada. O Defento não garante que nenhum prazo será perdido — a advocacia exige conferência humana regular, especialmente de publicações e andamentos oficiais.
Use alertas como rede de segurança operacional, não como única fonte de verdade. Combine com rotina de revisão da Mesa do Advogado e da central de publicações.
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Perguntas frequentes
Não é obrigatório, mas é recomendado para instantaneidade. E-mail e central interna funcionam independentemente do Telegram.
Sim. As preferências por categoria permitem reduzir ruído e focar no que sua rotina exige.
Sim. Telegram, e-mail e central interna estão disponíveis nos planos com módulos operacionais, incluindo Essencial (R$ 99/mês) após o teste de 7 dias.
Mensagens trazem informação suficiente para identificar o evento e agir. Revise políticas internas do escritório sobre uso de Telegram para conteúdo sensível.
Mantenha prazos cadastrados, revise periodicamente a agenda e a central de publicações. Alertas reduzem risco operacional, mas não eliminam responsabilidade profissional.